CRM для СТО: управління автосервісом в одній програмі
Заявки, клієнти та авто, замовлення-наряди, склад і фінанси — без паперу, зошитів і десятка таблиць. Один інструмент для власника, приймальника та механіка.
Що таке CRM для СТО
CRM для автосервісу — це програма, яка тримає всю роботу майстерні в одному місці: хто приїхав, на якій машині, що робимо, скільки коштує і скільки заробили. Замість зошитів, Excel і повідомлень у месенджерах — єдина база, доступна з комп’ютера та телефона.
Що входить в AutoCRM
- Клієнти та автомобілі. Контакти, машини, VIN, пробіг і повна історія обслуговування за кожним авто.
- Записи та календар. Планування завантаження СТО за днями та майстрами — видно, хто і коли зайнятий.
- Замовлення-наряди та рахунки. Роботи, запчастини та статуси за кожним ремонтом; рахунок за пару кліків і надсилання клієнту за посиланням.
- Складський облік запчастин. Залишки, постачальники, націнка та автосписання при замовленнях-нарядах.
- Фінанси та зарплата майстрів. Каса, доходи, націнка на запчастини та розрахунок заробітку механіків.
- Ролі команди. У власника, майстра-приймальника та механіка — свій доступ; дані компанії ізольовані.
Чим це краще за зошит та Excel
У зошиті не знайти історію клієнта за секунду, а в Excel залишки та доходи швидко розходяться з реальністю. AutoCRM пов’язує записи, замовлення-наряди, склад і фінанси між собою: додали запчастину в ремонт — вона пішла зі складу та потрапила в рахунок, а дохід і націнка автоматично лягли в аналітику. Менше ручного вводу — менше помилок.
Кому підходить
Невеликим і середнім СТО, автосервісам та гаражним майстерням, яким важливо навести лад у заявках і бачити реальні гроші. Не потрібен комп’ютер «як у бухгалтера» — працювати можна з телефона, інтерфейс простіший за месенджер.
Подивіться тарифи — від ₴400 на місяць — або почніть з безкоштовної безстрокової демо-версії: 1 майстер і 1 приймальник, 5 заявок і 5 клієнтів.