Замовлення-наряди та рахунки для автосервісу
Кожен ремонт — це замовлення-наряд з роботами, запчастинами та статусом. Рахунок формується автоматично, а історія зберігається за кожним автомобілем.
Що таке замовлення-наряд в AutoCRM
Замовлення-наряд — це картка ремонту: яка машина, які роботи виконуються, які запчастини потрібні і на якому етапі все перебуває. Приймальник заводить наряд під час приймання авто, механік відмічає виконання — і всім видно актуальний статус без дзвінків та уточнень.
Роботи, запчастини та статуси
- Роботи. Список послуг з цінами за кожним ремонтом.
- Запчастини. Додаються зі складу і одразу списуються із залишків.
- Статуси. Запланована → у роботі → готово — прогрес за кожною заявкою на дошці записів.
Рахунок за пару кліків
Коли роботи закрито, рахунок формується автоматично з позицій замовлення-наряду — його не треба набивати вручну. Клієнту можна надіслати рахунок за посиланням: він відкриє його з телефона, без реєстрації.
Історія обслуговування авто
Усі замовлення-наряди зберігаються в історії автомобіля: видно, що і коли робили, які запчастини ставили і на яку суму. За наступного візиту не треба згадувати — уся карта обслуговування вже перед очима.
Замовлення-наряди пов’язані зі складом та фінансами. Загальний огляд — CRM для СТО; умови — у тарифах.