CRM для СТО: управление автосервисом в одной программе
Заявки, клиенты и авто, заказ-наряды, склад и финансы — без бумаги, тетрадей и десятка таблиц. Один инструмент для владельца, приёмщика и механика.
Что такое CRM для СТО
CRM для автосервиса — это программа, которая держит всю работу мастерской в одном месте: кто приехал, на какой машине, что делаем, сколько стоит и сколько заработали. Вместо тетрадей, Excel и сообщений в мессенджерах — единая база, доступная с компьютера и телефона.
Что входит в AutoCRM
- Клиенты и автомобили. Контакты, машины, VIN, пробег и полная история обслуживания по каждому авто.
- Записи и календарь. Планирование загрузки СТО по дням и мастерам — видно, кто и когда занят.
- Заказ-наряды и счета. Работы, запчасти и статусы по каждому ремонту; счёт за пару кликов и отправка клиенту по ссылке.
- Складской учёт запчастей. Остатки, поставщики, наценка и автосписание при заказ-нарядах.
- Финансы и зарплата мастеров. Касса, доходы, наценка по запчастям и расчёт заработка механиков.
- Роли команды. У владельца, мастера-приёмщика и механика — свой доступ; данные компании изолированы.
Чем это лучше тетради и Excel
В тетради нельзя найти историю клиента за секунду, а в Excel остатки и доходы быстро расходятся с реальностью. AutoCRM связывает записи, заказ-наряды, склад и финансы между собой: добавили запчасть в ремонт — она ушла со склада и попала в счёт, а доход и наценка автоматически легли в аналитику. Меньше ручного ввода — меньше ошибок.
Кому подходит
Небольшим и средним СТО, автосервисам и гаражным мастерским, которым важно навести порядок в заявках и видеть реальные деньги. Не нужен компьютер «как у бухгалтера» — работать можно с телефона, интерфейс проще мессенджера.
Посмотрите тарифы — от ₴400 в месяц — или начните с бесплатной бессрочной демо-версии: 1 мастер и 1 приёмщик, 5 заявок и 5 клиентов.